Servicio privado e independiente. No somos gobierno. Documento legal.

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Términos y Condiciones

Versión 1.0 — última actualización: enero de 2025.

  1. Naturaleza del servicio

    Servicio en Línea MX, S.C. presta un servicio privado e independiente de revisión y preparación de documentos. No somos una autoridad ni una dependencia gubernamental; no agendamos citas oficiales, no expedimos documentos y no representamos a los usuarios ante las autoridades.

  2. Alcance

    Nuestro trabajo consiste en revisar, organizar y orientar sobre la documentación que el usuario presentará por su cuenta. La realización del trámite ante la autoridad competente corresponde exclusivamente al usuario.

  3. Condiciones de contratación

    El servicio se contrata de forma remota. El usuario es responsable de la veracidad y autenticidad de los documentos e información que proporcione.

  4. Pago y derechos gubernamentales

    Nuestros honorarios corresponden únicamente al servicio privado de revisión. Los derechos gubernamentales y cualquier pago oficial NO están incluidos y se cubren directamente ante la autoridad.

  5. Cancelación y reembolso

    El usuario puede cancelar antes del inicio de la revisión. Una vez entregado el reporte, el servicio se considera prestado. Los reembolsos, cuando procedan, se evaluarán según el avance del trabajo.

  6. Limitación de responsabilidad

    No garantizamos la aceptación de los documentos ni el resultado del trámite, pues la decisión corresponde exclusivamente a la autoridad. Nuestra responsabilidad se limita al servicio de revisión efectivamente prestado.

  7. Propiedad y uso del reporte

    Los reportes entregados son para uso personal del usuario y no constituyen asesoría legal ni representación oficial.

  8. Modificaciones

    Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización.

  9. Ley aplicable

    Estos Términos se rigen por la legislación mexicana aplicable. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.